中博輸送帶 腳踏實地做客戶滿意品牌

    隨著市場經濟興旺發達，人們對商品需求的種類無限擴展，對產品質量的要求日益嚴格，對服務態度的期望大大提升，顧客滿意度成為當今衡量市場行為的重要尺度之一。
    在這個市場經濟高速發展的今天，溝通顯然是多么重要，有人說，溝通是人與人之間互相了解的橋梁，沒有溝通，世界就是封閉的。企業要實實在在為客戶著想就要做好與客戶的溝通工作，了解產品的使用狀況，根據客戶的具體需求為客戶量身定做產品。還要進行市場調研，了解市場需求變動，為經銷商提供商業參考，傳達企業的發展理念和展望企業的發展前景，讓經銷商更深入地了解企業的現狀和未來的發展。
    保定中博工礦機械有限公司是中國橡膠協會、工業協會會員單位，其產品已經通過ISO9001質量管理體系認證。公司非常重視客戶的服務工作，加強與客戶的溝通，在聯系前期，公司會根據用戶實際需求，弄清楚加工礦石硬度、礦石進料細度，最終要求的成品細度以及產量，根據用戶投資情況，給用戶指定整套生產線工藝，確保讓用戶用最低的投資換取******的經濟效益；設備安裝和調試期，現場為用戶培訓技術人員，協助用戶擬訂施工方案，現場培訓操作人員，在后期的設備運行過程中，公司會派專職技術人員協助客戶生產直到客戶可以獨立運行為止。另外，保定中博工礦機械有限公司在貴州、四川、廣西、山東、山西等三十二個城市均設有客戶服務網點，提供免費技術指導與咨詢和快速上門服務，并不定期巡回檢查設備運行情況，以杜絕故障隱患發生。公司總部服務中心，建立客戶使用檔案，實行微機管理與跟蹤服務，定期對客戶回訪，及時發現問題并解決問題。
    值得一提的保定中博輸送帶還具有完善的售后服務體系，主要包括維修保養服務、零配件供應、維修技術培訓、技術咨詢及指導等基本內容。公司加大資金投入，確保服務人員、服務車輛及設備、零配件庫存的充足，進行及時、有針對性地培訓，逐步提高售后服務人員的檔次專業化水平，增強服務意識，有效提高保定中博輸送帶國際品牌形象，提高產品市場核心競爭力。 
    隨著人類文明的進步，高科技的發展，人們價值觀念提升，對產品以及服務提出了更高要求。中博始終堅持“深耕服務增值之道”的經營理念，本著“全心全意打造客戶最適合產品”的宗旨，竭誠為廣大新老用戶提供最優良的產品和最******的服務。讓客戶對中博品牌安心、放心、舒心、傾心、忠心和歡心。
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